Vielfältige Nutzungsmöglichkeiten und Funktionen zeichnen das Gebäude aus – sowohl für die Besucher*innen von Kongressen und Tagungen, für Theaterfreunde, und nicht zuletzt für die Einwohner*innen der Stadt. Tagestourist*innen und Veranstaltungsliebhaber*innen nehmen gerne einen Besuch in der Tourist Info zum Anlass, sich ausgiebig zu informieren. Eine Ladengalerie bietet vielseitige Shopping-Angebote. Auch die ansässigen Restaurants locken zahlreiche Gäste. Auf dem Vorplatz und in der unmittelbaren Umgebung werden traditionsreiche Feste gefeiert. Zweimal wöchentlich findet zudem ein Wochenmarkt statt.
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